2023-11-06
안녕하세요 W컨셉입니다.
항상 W컨셉을 이용해 주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.
당사 입점브랜드의 일부 상품에서 혼용률 오표기 문제가 발생하여 해당 상품 구매 고객님들께 환불해 드리고자 합니다.
- 브랜드명 : 247SEOUL
- 상품명 : 프리미엄 캐시미어 머플러
247SEOUL [프리미엄 캐시미어 머플러]상품은
한국의류시험 연구원 확인 결과 캐시미어 성분이 아닌 것으로 확인되었습니다.
고객 여러분들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과 말씀드립니다.
해당 상품 환불 원하는 고객님께서는 W컨셉 고객센터(1566-5027) 또는 1:1 문의를 통해
요청글 남겨주시면 확인 후 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
다만, 현재 문의량이 증가하고 있어 실시간 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
W컨셉은 항상 믿을 수 있고, 안전한 상품을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
