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[안내] 할렌(HALDEN) 브랜드 캐시미어 머플러 상품 환불 안내

2023-11-08

안녕하세요 W컨셉입니다. 

항상 W컨셉을 이용해 주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.

 

당사 입점브랜드의 일부 상품에서 혼용률 오표기 문제가 발생하여 해당 상품 구매 고객님들께 환불해 드리고자 합니다.

 

- 브랜드명 : 할렌(HALDEN)

- 상품명 :

heavy hound tooth check muffler 

heavy tartan check muffler 

knit wool muffler 

premium mild muffler 

solid soft muffler 

solid softe muffler 

triangle cashmere muffler 

two tone cashmere muffler

 

할렌(HALDEN) 브랜드의 일부 캐시미어 머플러 상품은

한국의류시험 연구원 확인 결과 캐시미어 미혼용 이거나 표기된 함량보다 미달됨을 확인하였습니다.

고객 여러분들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과 말씀드립니다.

 

해당 상품 환불 원하는 고객님께서는 W컨셉 고객센터(1566-5027) 또는 1:1 문의를 통해 

요청글 남겨주시면 확인 후 빠른 처리를 도와드리겠습니다.

 

다만, 현재 문의량이 증가하고 있어 실시간 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

W컨셉은 항상 믿을 수 있고, 안전한 상품을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

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