안녕하세요. W컨셉입니다.
W컨셉을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다.
당사 입점 판매 상품 중 "보다나" 브랜드의 글램파워 롱래스팅 히팅뷰러 상품이
산업통상자원부 국가기술표준원에서 시행한 안전성 조사에 부적합 품목으로 판정되어 제품 리콜을 행정명령을 받게 되었습니다.
이에 따른 안내드립니다.
- 상품명 : 보다나 글램파워 롱래스팅 히팅뷰러
- 모델명 : VEC23
- 리콜 사유 : 안전성 조사에서 제품에 최고 온도값이 상세페이지 및 설명서에 표시된 온도보다 18 ℃ 높은 113 ℃로 측정되었습니다. (표시온도 95℃ )
- 리콜 대상 : 24년 1월 ~ 24년 6월 판매된 제품 전량 (구입 고객 별도 연락 진행)
- 리콜 방법 : 보다나 공식몰로 리콜 접수
(보다나 고객센터 : 1522-3665 (평일 10시~17시))
해당 브랜드 판매 상품의 안정성 문제로 고객님께 심려를 끼쳐드리게 되어, 진심으로 사과 말씀드립니다.
W컨셉은 믿을 수 있고, 안전한 상품을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
