W컨셉(W CONCEPT)

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오디세이(주) / 대한민국

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상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.)
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교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청은 불가합니다.
반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 접수하여 주십시오.
임의반품은 불가하오니 반드시 고객센터나 "MY Page> 주문취소/교환/반품 신청"을 통해서 신청접수를 하시기 바랍니다.
상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.
고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품 / 교환이 불가능 합니다.
취소/반품 대금환불이 지연 시 전자상거래법에 의거하여 환불지연 배상처리 절차가 진행됩니다.

반품/교환 불가능한 경우

제품을 사용 또는 훼손한 경우, 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
밀봉포장을 개봉했거나 내부 포장재를 훼손 또는 분실한 경우(단, 제품확인을 위한 개봉 제외)
시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 상실된 경우
고객님의 요청에 따라 주문 제작되어 고객님 외에 사용이 어려운 경우
배송된 상품이 설치가 완료된 경우(가전, 가구 등)
기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

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A/S 기준이나 가능여부는 브랜드와 상품에 따라 다르므로 관련 문의는 더블유컨셉 고객센터를 통해 부탁드립니다.
상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.

상품 정보 고시

제조자(수입자)	오디세이(주)
제조국(원산지)	대한민국
품질보증기준	전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호	오디세이 주식회사 / 070-8822-2510
내용물의 용량 또는 중량	300ml
제품 주요 사양	모든 피부용
사용방법	색소가 침착된 부위를 포함하여 광범위한 부위에 수시로 충분한 양을 사용하여 골고루 펴 발라주세요. 꾸준히 사용할 수록 미백 효과는 더 좋아집니다.
화장품법에 따라 기재ㆍ표시하여야 하는 모든 성분	정제수,다이메티콘,나이아신아마이드(5%),글리세린,부틸렌글라이콜,사이클로펜타실록세인,티타늄디옥사이드,소듐아크릴레이트/소듐아크릴로일다이메틸타우레이트코폴리머,하이드록시아세토페논,솔비탄스테아레이트,아이소헥사데칸,실리카,다이메티콘올,폴리솔베이트80,카보머,글리세릴폴리아크릴레이트,에틸헥실글리세린,아데노신,알루미늄하이드록사이드,트라이에톡시카프릴릴실레인,다이소듐이디티에이,페닐에틸레조시놀,알부틴,알란토인,판테놀,향료,다이프로필렌글라이콜,풍란캘러스배양추출물,연꽃캘러스배양추출물,벼캘러스배양추출물,민들레캘러스배양추출물,미로탐누스플라벨리폴리아캘러스배양추출물,프로판다이올,하이드로제네이티드레시틴,티트리잎추출물,1,2-헥산다이올,폴리글리세릴-10올리에이트,마데카소사이드,필발열매추출물,판토락톤,오이풀뿌리추출물,벤질글라이콜,락토바실러스발효여과물,소듐하이알루로네이트,하이드롤라이즈드글라이코사미노글리칸,아시아틱애씨드,아시아티코사이드,마데카식애씨드,소듐하이알루로네이트크로스폴리머,하이드롤라이즈드하이알루로닉애씨드,하이드록시프로필트라이모늄하이알루로네이트,하이알루로닉애씨드,소듐아세틸레이티드하이알루로네이트
화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함	피부미백, 주름개선 심사필
사용할 때의 주의사항	1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3. 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것
화장품제조업자, 화장품책임판매자 및 맞춤형화장품판매업자	오디세이(주)
청약철회제한사유	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상	상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준	소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준	관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료
품목 및 제품명	상세페이지참조
제조연월 및 유통기한	제조연월일로부터 36 개월까지(2023년 11월 27일 이후 제조된 상품만을 취급)

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

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우리카드	2~6개월(5만원↑)
롯데카드	2~3개월(5만원↑)
현대카드	2~3개월(5만원↑)
국민카드	2~3개월(5만원↑)
비씨카드	2~6개월(5만원↑)
삼성카드	2~3개월(5만원↑)
W컨셉 삼성카드	2~3개월(5만원↑)
신한카드	2~5개월(5만원↑)
하나카드	2~3개월(5만원↑)
농협카드	2~6개월(5만원↑)

우리카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
국민카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~5회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
비씨카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
W컨셉 삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
신한카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
하나카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
농협카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 8개월 (1~3회차 고객부담) 9개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담) 18개월 (1~5회차 고객부담) 24개월 (1~6회차 고객부담)

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