W컨셉(W CONCEPT)

상품코드

305785880
소재

상세페이지 참조
제조사/원산지

스페인 프로덕터스 카피라레스 로레알사 / 대한민국

[본품]
방 제네시스 250ml
[증정품]
제네시스 마스크 30ml

주요사양	지성 두피&가는 모발볼륨업 케어용
제조연월일/유통기한	배송되는 제품은 사용기한이 12개월 이상 남아있는 제품부터 순차적으로 배송됩니다. 여러 기간 생산제품을 판매하고 있어 제조연월을 특정할 수 없습니다.
사용방법	젖은 두피와 모발에 골고루 도포, 마사지 한 후 깨끗이 헹구어 냅니다.
제조자/수입자	스페인 프로덕터스 카피라레스 로레알사/엘오케이(유)
제조국(원산지)	스페인
크기(용량)/무게(중량)	250ml
전성분	정제수 소듐라우레스설페이트 시트릭애씨드 코카미도프로필베타인 소듐하이드록사이드 프로필렌글라이콜 소듐클로라이드 소듐벤조에이트 헥실렌글라이콜 폴리쿼터늄-10 살리실릭애씨드 리모넨 리날룰 글리세린 벤질살리실레이트 쿠마린 생강추출물 시트랄 벤질알코올 시트로넬올 자일리틸글루코사이드 안하이드로자일리톨 에델바이스캘러스배양추출물 자일리톨 잔탄검 다이펩타이드다이아미노부티로일벤질아마이드다이아세테이트 향료
기능성화장품 심사필 여부	해당사항 없음
주의사항	1. 화장품을 사용하여 다음과 같이 이상이 있을 경우에는 사용을 중지할 것이며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담할 것 1) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있을 경우 2) 적용부위가 직사광선에 의해 위와 같은 이상이 있을 경우2. 상처가 있는 곳 또는 습진 및 피부염등의 이상이 있는 부위에는 사용을 금할 것3. 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻을 것4. 보관 및 취급상의 주의사항 1) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘 것 2) 유.소아의 손에 닿지 않는 곳에 보관할 것 3) 고온 내지 저온의 장소 및 일광이 닿는 곳에는 보관하지 말 것
품질보증기준	관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호(소비자 상담)	교환 환불 및 배송 문의: 신세계 몰 고객센터 1577-3419 제품문의 : 로레알 고객지원 실 080-099-5000

교환/반품/환불 안내

※ 배송/교환/반품/AS/유의사항

상품상세설명에 배송/교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.

배송정보

상품별로 상품 특성 및 배송지에 따라 배송유형 및 소요기간이 달라집니다.
일부 주문상품 또는 예약상품의 경우 기본 배송일 외에 추가 배송 소요일이 발생될 수 있습니다.
동일 브랜드의 상품이라도 상품별 출고일시가 달라 각각 배송될 수 있습니다.
제주 및 도서산간 지역은 출고, 반품, 교환시 추가 배송비(항공, 도선료)가 부과 될 수 있습니다.
상품의 배송비는 공급업체의 정책에 따라 다르오며 공휴일 및 휴일은 배송이 불가합니다.

취소/반품/교환 안내

회수지 정보 : 경기도 용인시 처인구 양지면 남평로 111-73 지하2층 Room11, 시코르 용인물류센터 / (주)신세계
동일 브랜드의 상품이라도 교환/반품 회수지가 다를 수 있습니다. 상품상세 정보 또는 회수지 정보를 확인하신 후 반드시 지정된 회수지로 보내주세요.
상품을 지정된 회수지가 아닌곳으로 보내실 경우 택배 분실 또는 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
고객센터나 "My Page>주문취소/교환/반품 신청"을 통한 교환/반품 접수 없이 상품을 회수지로 보내실 경우 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있으며 경우에 따라서는 교환/반품이 어려울 수 있습니다.
고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.)
결제완료 직후 즉시 주문취소는 "MY Page> 취소/교환/반품 신청"에서 직접 처리 가능합니다.
주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
주문상태가 상품준비중인 경우 취소신청이 가능하며 판매자의 승인 여부(이미 배송을 했거나 포장을 완료한 경우)에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다.
교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청은 불가합니다.
반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 접수하여 주십시오.
임의반품은 불가하오니 반드시 고객센터나 "MY Page> 주문취소/교환/반품 신청"을 통해서 신청접수를 하시기 바랍니다.
상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.
고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품 / 교환이 불가능 합니다.
취소/반품 대금환불이 지연 시 전자상거래법에 의거하여 환불지연 배상처리 절차가 진행됩니다.

반품/교환 불가능한 경우

제품을 사용 또는 훼손한 경우, 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
밀봉포장을 개봉했거나 내부 포장재를 훼손 또는 분실한 경우(단, 제품확인을 위한 개봉 제외)
시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 상실된 경우
고객님의 요청에 따라 주문 제작되어 고객님 외에 사용이 어려운 경우
배송된 상품이 설치가 완료된 경우(가전, 가구 등)
기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

A/S 안내

A/S 기준이나 가능여부는 브랜드와 상품에 따라 다르므로 관련 문의는 더블유컨셉 고객센터를 통해 부탁드립니다.
상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.

상품 정보 고시

제조자(수입자)	스페인 프로덕터스 카피라레스 로레알사
제조국(원산지)	대한민국
품질보증기준	전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호	(주)신세계 / 02-1600-5932
내용물의 용량 또는 중량	상세페이지참조
제품 주요 사양	상세페이지참조
사용방법	상세페이지참조
화장품법에 따라 기재ㆍ표시하여야 하는 모든 성분	상세페이지참조
화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함	해당사항 없음
사용할 때의 주의사항	상세페이지참조
화장품제조업자, 화장품책임판매자 및 맞춤형화장품판매업자	상세페이지참조
청약철회제한사유	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상	상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준	소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준	관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료
품목 및 제품명	상세페이지참조
제조연월 및 유통기한	상세페이지참조

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품에 대한 문의 이외의 교환, 반품, 취소는 고객센터에서 처리하오니 반드시 1:1 문의를 통해 접수 부탁드립니다.

상품문의 하기

교환/반품/환불 안내

※ 배송/교환/반품/AS/유의사항

상품상세설명에 배송/교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.

배송정보

상품별로 상품 특성 및 배송지에 따라 배송유형 및 소요기간이 달라집니다.
일부 주문상품 또는 예약상품의 경우 기본 배송일 외에 추가 배송 소요일이 발생될 수 있습니다.
동일 브랜드의 상품이라도 상품별 출고일시가 달라 각각 배송될 수 있습니다.
제주 및 도서산간 지역은 출고, 반품, 교환시 추가 배송비(항공, 도선료)가 부과 될 수 있습니다.
상품의 배송비는 공급업체의 정책에 따라 다르오며 공휴일 및 휴일은 배송이 불가합니다.

취소/반품/교환 안내

회수지 정보 : 경기도 용인시 처인구 양지면 남평로 111-73 지하2층 Room11, 시코르 용인물류센터 / (주)신세계
동일 브랜드의 상품이라도 교환/반품 회수지가 다를 수 있습니다. 상품상세 정보 또는 회수지 정보를 확인하신 후 반드시 지정된 회수지로 보내주세요.
상품을 지정된 회수지가 아닌곳으로 보내실 경우 택배 분실 또는 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
고객센터나 "My Page>주문취소/교환/반품 신청"을 통한 교환/반품 접수 없이 상품을 회수지로 보내실 경우 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있으며 경우에 따라서는 교환/반품이 어려울 수 있습니다.
고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.)
결제완료 직후 즉시 주문취소는 "MY Page> 취소/교환/반품 신청"에서 직접 처리 가능합니다.
주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
주문상태가 상품준비중인 경우 취소신청이 가능하며 판매자의 승인 여부(이미 배송을 했거나 포장을 완료한 경우)에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다.
교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청은 불가합니다.
반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 접수하여 주십시오.
임의반품은 불가하오니 반드시 고객센터나 "MY Page> 주문취소/교환/반품 신청"을 통해서 신청접수를 하시기 바랍니다.
상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.
고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품 / 교환이 불가능 합니다.
취소/반품 대금환불이 지연 시 전자상거래법에 의거하여 환불지연 배상처리 절차가 진행됩니다.

반품/교환 불가능한 경우

제품을 사용 또는 훼손한 경우, 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
밀봉포장을 개봉했거나 내부 포장재를 훼손 또는 분실한 경우(단, 제품확인을 위한 개봉 제외)
시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 상실된 경우
고객님의 요청에 따라 주문 제작되어 고객님 외에 사용이 어려운 경우
배송된 상품이 설치가 완료된 경우(가전, 가구 등)
기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

A/S 안내

A/S 기준이나 가능여부는 브랜드와 상품에 따라 다르므로 관련 문의는 더블유컨셉 고객센터를 통해 부탁드립니다.
상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.

우리카드	2~6개월(5만원↑)
롯데카드	2~3개월(5만원↑)
현대카드	2~3개월(5만원↑)
국민카드	2~3개월(5만원↑)
비씨카드	2~6개월(5만원↑)
삼성카드	2~3개월(5만원↑)
W컨셉 삼성카드	2~3개월(5만원↑)
신한카드	2~5개월(5만원↑)
하나카드	2~3개월(5만원↑)
농협카드	2~6개월(5만원↑)

우리카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
국민카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~5회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
비씨카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
W컨셉 삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
신한카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
하나카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
농협카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 8개월 (1~3회차 고객부담) 9개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담) 18개월 (1~5회차 고객부담) 24개월 (1~6회차 고객부담)

의류 ALL

가방 ALL

신발 ALL

액세서리 ALL

럭셔리 ALL

레저 ALL

뷰티 ALL

라이프 ALL

의류 ALL

가방 ALL

신발 ALL

액세서리 ALL

럭셔리 ALL

레저 ALL

뷰티 ALL

라이프 ALL

할인내역

이 상품을 활용한 스타일링

상품코드

소재

제조사/원산지

연관 콘텐츠

구매 리뷰 3

향

두피타입

헤어타입

헤어손상

사진/동영상 2

신고하기

신고사유

공유하기

추가 혜택가 안내

무이자 할부 안내

피부타입

쿠션호수

피부톤

색상

뷰티 정보 입력

피부타입을 선택해 주세요.

평소 사용하시는 제품(쿠션, 베이스) 호수를 선택해 주세요.

피부톤을 선택해 주세요.

사진/동영상 리뷰

리뷰 상세보기 (1/1)